通過攀奇市場部門的調(diào)研,客戶在購買機械類產(chǎn)品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時,基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進行維修。
攀奇打包機在畜牧業(yè)中有非常廣泛的用途。主要用戶畜牧業(yè)飼草的青儲、干儲。既可以節(jié)省儲存飼料的時間,在密封后又可以進行發(fā)酵,產(chǎn)生各類益生菌、有益菌、乳酸菌、蛋白等物質(zhì),是飼料在喂養(yǎng)過程中,家畜能更易吸收,提成2%的成長率。同時打包機還可以有效節(jié)省運輸過程中所占用的空間,提高單次運輸?shù)臄?shù)量,以降低運輸成本,減輕勞動強度。攀奇打包機實實在在的給畜牧業(yè)類企業(yè)帶來了經(jīng)濟效益,是各類養(yǎng)殖企業(yè)必備的機械。
2005年,河南攀奇重工通過競標與重慶物資回收總公司達成合作協(xié)議重慶物資回收總公司是經(jīng)重慶政府批準重組成立的獨資企業(yè),主要負責回收各類廢舊物資,涵蓋倉儲物流、垃圾分類、環(huán)境服務(wù)等領(lǐng)域攀奇通過競標為重慶物資回收總公司設(shè)計了全自動液壓剪切設(shè)備、全自動垃圾打包機等整線產(chǎn)品,提升整體的廢舊物處理效率,并與企業(yè)攜手,逐步實現(xiàn)從“廢品買賣型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤碍h(huán)境服務(wù)型”企業(yè),并進一步實現(xiàn)重慶物資回收總公司的產(chǎn)業(yè)化、信息化、規(guī)?;?、國際化的發(fā)展,廢鋼撕碎機的材質(zhì)。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開始的培訓(xùn),到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對于購買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
在國外,迅猛發(fā)展的汽車行業(yè)帶動了鋼材市場的發(fā)展,鋼材需求量日益增大。同時,也增加了大量對異型鋼的需求,刺激機械行業(yè)使用橫剪線技術(shù),又進步提升了剪切和運行速度,工藝精度達到國際水準。國外剪切機經(jīng)過幾十年的運用,理論研究成熟,實際應(yīng)用可以快速實現(xiàn)。國際學(xué)者、專家也通過有限元分析、剪切力分析、剪切速度分析等方面深入研究,為剪切機后續(xù)的優(yōu)化奠定理論基礎(chǔ)。
廢鋼撕碎機的材質(zhì),2015年,攀奇就制定了國際貿(mào)易的目標,希望通過**的產(chǎn)品品質(zhì)拓展海外市場。機遇始終是留給有準備的人的,2015年3月,通過英文官網(wǎng)銷售人員獲得了泰國一家企業(yè)的詢盤信息,通過多次的郵件往來后,泰國客戶決定到攀奇來進行實地考察。通過全面的了解了攀奇的生產(chǎn)車間,安裝與售后服務(wù)等內(nèi)容后,泰國客戶最終選擇了攀奇產(chǎn)品。
高效、勤奮、務(wù)實、嚴謹、創(chuàng)新、分享是攀奇倡導(dǎo)的職業(yè)素養(yǎng)中的16字箴言。這些詞語形成了攀奇人的面對工作、面對生活精神導(dǎo)向。不斷學(xué)習新的知識,積極與同事分享所學(xué)內(nèi)容,共同進步;用于探索新的技術(shù)與新工藝,謹慎求證每個創(chuàng)新觀念在實際產(chǎn)品中的應(yīng)用,為每個購買攀奇產(chǎn)品的客戶負責,實實在在的為每個客戶用心服務(wù)。

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